ANKE BEEKMANS – LEADRS

Het STDC model voor Seek and Sneek. 

See:  

Doel: De doelgroep bewust maken van het bestaan van Seek & Sneak. 

  • In de See-fase is de doelgroep zich nog niet bewust van Seek & Sneak als een platform, maar ze zijn wel op zoek naar inspiratie voor nieuwe ervaringen. Ze browsen door Instagram, Facebook of YouTube, en lezen blogs of tijdschriften. Het doel is om de interesse te wekken. 
  • Advies vanuit online marketing: 
  • Social media advertenties: Gebruik visueel aantrekkelijke content op Instagram, TikTok en Pinterest om unieke ervaringen te promoten. Korte video’s of beelden van evenementen kunnen inspireren. 
  • Influencer marketing: Werk samen met micro-influencers die aansluiten bij de interesses van de doelgroep. 
  • SEO-optimalisatie: Zorg dat Seek & Sneak goed vindbaar is via zoekmachines door gebruik te maken van zoekwoorden. 

Think

Doel: De doelgroep overwegen om Seek & Sneak te gebruiken bij hun volgende uitstapje of reis. 

  • In deze fase overweegt de doelgroep verschillende opties om inspiratie op te doen. Ze zijn al bekend met Seek & Sneak, maar overwegen ook andere platforms of apps. Ze zijn op zoek naar details, zoals reviews en prijzen 
  • Advies vanuit online marketing: 
  • Remarketing: Adverteer opnieuw richting bezoekers die de website hebben bezocht maar nog geen actie hebben ondernomen. Gebruik relevante banners of video’s om hen terug te trekken naar de site. 
  • Nieuwsbrieven: Stuur gepersonaliseerde e-mails met aanbiedingen of winacties. 
  • Gebruikerservaring: Zorg voor een aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke website of app waarin gebruikers gemakkelijk kunnen zoeken en filteren op hun interesses. 

Do: 

Doel: De doelgroep daadwerkelijk laten kopen via Seek & Sneak. 

  • De doelgroep heeft besloten om een paar schoenen te kopen, maar ze willen een snelle, probleemloze ervaring. Dit betekent dat het aankoopproces eenvoudig, veilig en snel moet zijn. 
  • Advies vanuit online marketing: 
  • Conversie-optimalisatie: Zorg ervoor dat de kooppagina’s duidelijk zijn en dat het aantal stappen in het aankoopproces minimaal is. Bied verschillende betaalmethoden aan, zoals iDEAL, creditcard, en PayPal. 
  • Call-to-action buttons: Gebruik opvallende, duidelijke knoppen zoals “Boek nu” of “Ontdek nu” om het aankoopproces te versnellen. 
  • Promoties en aanbiedingen: Creëer een gevoel van urgentie met tijdgebonden aanbiedingen of exclusieve deals, zoals “10% korting op je eerste boeking” of “Alleen deze week: unieke rondleidingen met korting.” 

Care: 

Doel: De doelgroep behouden en zorgen voor langdurige betrokkenheid. 

  • Nadat de sneakers zijn gekocht, wil de doelgroep mogelijk hun feedback geven. Ze verwachten dat Seek & Sneak geïnteresseerd blijft in hun aankopen. 
  • Advies vanuit online marketing: 
  • Loyaliteitsprogramma: Bied terugkerende gebruikers voordelen, zoals exclusieve aanbiedingen of punten die ze kunnen sparen voor kortingen op sneakers. 
  • Gebruikservaringen delen: Moedig gebruikers aan om hun ervaringen te delen op social media en beloon hen eventueel met kortingen of beloningen als hun content gedeeld wordt op het platform van Seek & Sneak. 
  • After-sales marketing: Stuur een e-mail na het evenement om hen te bedanken en vraag om een review. Bied hen exclusieve toegang tot toekomstige evenementen. 

Get To Buy (uitdaging voor opdrachtgever) 

Get: Wie willen we bereiken? 

Sneakerliefhebbers, voornamelijk jongeren en jongvolwassenen (16-30 jaar), die op zoek zijn naar exclusieve en unieke sneakers. Deze doelgroep volgt vaak trends via social media, is modebewust en waardeert limited editions en exclusiviteit. 

To: Wat willen we dat ze doen? 

  • De winkel bezoeken (zowel fysiek als online). 
  • Sneakers kopen (vooral exclusieve en limited editions). 
  • Onze winkel aanbevelen en hun aankoop delen via social media. 

Buy: Hoe krijgen we ze zover? 

  • Social media content: Promoot exclusieve sneakers en limited editions via Instagram en TikTok met aantrekkelijke visuals. 
  • Influencers en lokale ambassadeurs: Werk samen met lokale influencers om de winkel te promoten. 
  • SEO/SEA: Zorg dat we vindbaar zijn voor zoekopdrachten zoals “exclusieve sneakers Den Bosch.” 
  • Loyaliteitsprogramma: Bied klanten kortingen of speciale aanbiedingen bij herhaalde aankopen.