See, Think, Do, Care model

Leards, Het bezig houden met alle bezigheden van online marketing.

Waar gaat het mis?

• Van analyse naar praktijk, het gaat niet verder dan alleen maar analyseren.
• Geen planning maar adhoc, het wordt niet vooruit gepland, maar pas wanneer het nodig is. ( te laat)
• Verschillende kanalen, verschillende uitingen, geen duidelijke positioneren, niet de zelfde boodschap
• Verkeerde inzet kanalen, budget wordt niet efficiënt ingezet, Bedenk wie je doelgroep is en hoe je deze gaat bereiken.

See, think, do, care model:

Dit kan de 4 punten hierboven oplossen.

See, nieuwe fase, leer je merk/product kennen.

–> Doel: inspireren en vermaken

Think, overwegen, bijvoorbeeld product aanschaffen

–> Doel: kennis geven, informeren

Do, aankoop fase, je schaft je product aan.

–> Doel: Verkoop, aanzet tot actie

Care, terugkomen, wordt ambassadeur en koopt opnieuw.

–> Doel:Verrassen, overtreffen, belonen

Voorbeeld:

• Heineken, Vermaak filmpje –> See fase
• Life, delen producten, filmpje –> think fase
• Coolblue: Actie gerecht, aanbiedingen kopen, Plaatse (post)–> Do fase
• Baas over bliksem, geven info over een bepaalde functie (wanneer over het bedrijf dan see fase) filmpje –> Think fase
• Lifeoutdoorliving.nl, aanzetten tot actie (hoofd actie online, collectieboek)  insta post –> Do fase

Voorbeeld:

Voorbeeld Tuinwinkel:

Messy Middle

De Funnel is eigenlijk te mooi om waar te zijn, dat dit daadwerkelijk volledig gebeurd gebeurt niet altijd.

Hierbij komt de Messy Middle van pas:

• Een gebruiker doorloopt niet altijd

Voorbeeld: Sneakers

• Verschillende elementen hebben invloed op de gebruiker en of deze bereid is om over te gaan tot een aankoop.
• Beïnvloeden  vanuit neuromarketing principes.